Как вернуть товар если он не подошел?
Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней с момента покупки при условии, что товар не использовался и сохранён товарный вид и упаковка, стоимость доставки в обе стороны при этом не компенсируется.
Для возврата свяжитесь с нами удобным способом Контакты, укажите номер и дату заказа.
Что делать, если товар пришёл с браком?
Сообщите нам в течение 7 дней после получения, приложив фото или видео, подтверждающие проблему. Мы оперативно согласуем замену или возврат денежных средств.
Можно ли отменить заказ до отправки?
Да, напишите нам как можно скорее. Если заказ ещё не передан в доставку, мы его отменим и вернём деньги.
Сколько времени занимает возврат денег?
Возврат средств осуществляется в течение 2 рабочих дней после получения и проверки возвращённого товара.